Chính sách bảo mật

Mở đầu

Justdun ("tớ", "chúng tớ") là thương hiệu thời trang ứng dụng vận hành bởi Công ty TNHH Justdun Việt Nam, trụ sở tại Quận 1, TP.HCM. Khi bạn truy cập justdun.vn, mua hàng trên app, hoặc đăng ký nhận thư, một số dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo các điều khoản dưới đây.

Chính sách này áp dụng cho mọi kênh chính thức của Justdun: website, app iOS/Android, tài khoản mạng xã hội, và cửa hàng vật lý.

Thông tin tớ thu thập

Justdun chỉ giữ những thông tin cần thiết để hoàn thành đơn hàng và cải thiện trải nghiệm:

Cách Justdun dùng thông tin

Dữ liệu của bạn được dùng cho 4 mục đích chính, không hơn:

1. Hoàn thành đơn hàng: xác nhận, đóng gói, vận chuyển, hỗ trợ sau bán.
2. Cá nhân hoá gợi ý: đề xuất size, màu, phối đồ phù hợp với lịch sử mua sắm.
3. Truyền thông: gửi thư mới, mã giảm giá, cập nhật BST. Bạn tự bật/tắt được.
4. Cải thiện sản phẩm: đo lường traffic, A/B test giao diện, phân tích bug.

Chia sẻ với bên thứ ba

Justdun chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết và với các đối tác đã ký NDA & DPA:

Cookies & theo dõi

Justdun dùng 3 loại cookies. Bạn có thể tắt từng nhóm trong trang Cài đặt cookies.

Bắt buộc

Giữ phiên đăng nhập, giỏ hàng, tuỳ chọn ngôn ngữ.

Luôn bật

Tuỳ chỉnh

Nhớ size yêu thích, màu thường chọn, gợi ý đồ.

Bật

Tiếp thị

Đo hiệu quả quảng cáo trên Meta, TikTok, Google.

Tắt

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có 8 quyền sau:

• Truy cập và sao chép dữ liệu cá nhân Justdun đang lưu trữ
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai sót
• Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan
• Rút lại đồng ý đã cấp trước đó
• Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị
• Hạn chế phạm vi xử lý
• Khiếu nại với Cục An ninh mạng & PCTPSDCNC
• Yêu cầu chuyển dữ liệu sang đơn vị khác

Để thực hiện, gửi email tới privacy@justdun.vn. Justdun phản hồi trong vòng 72 giờ.

Bảo mật & lưu trữ

Toàn bộ dữ liệu được mã hoá khi truyền (TLS 1.3) và khi lưu (AES-256). Máy chủ đặt tại AWS Singapore, có sao lưu hằng ngày, tuân thủ ISO 27001.

Thời gian lưu trữ: dữ liệu giao dịch 5 năm theo luật kế toán; dữ liệu hành vi tối đa 24 tháng; dữ liệu tài khoản đến khi bạn yêu cầu xoá.

Trẻ em dưới 15 tuổi

Justdun không thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 15 tuổi. Nếu phụ huynh phát hiện con mình đã đăng ký, vui lòng liên hệ. Justdun sẽ xoá ngay.

Thay đổi chính sách

Justdun có thể cập nhật chính sách này khi luật thay đổi hoặc khi tớ thêm tính năng mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và trên trang chủ ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.

Liên hệ